Лучшие цены для вас

msk@opasnayabritva.ru
Операторы ответят вам с 12:00 до 18:00
Адреса и график магазинов
 Магазин в Москве
 Магазин в Санкт-Петербурге
Показать контакты

Возврат товара

По вопросам возврата и обмена товара обращайтесь к нашим менеджерам по телефону 8-800-775-81-26. 

Товары надлежащего качества

Возврату подлежат следующие товары надлежащего качества, без следов использования, в оригинальной упаковке с бирками:
• зеркала;
• несессеры;
• подставки и держатели.
Возврат возможен в течение 14 дней после покупки.

Не подлежат возврату, т. к. являются предметами личной гигиены или парфюмерно-косметическими товарами, следующие товары надлежащего качества (согласно Переченю непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55):
• бритвы и включающие их наборы;
• сменные бритвенные кассеты и сменные лезвия;
• ножницы;
• помазки, включающие их наборы, футляры для помазков;
• парфюмерно-косметические товары и включающие их наборы;
• ремни для правки;
• чаши для бритья;
• расчески;
• полотенца.

Товары с производственным браком

Все представленные в нашем магазине товары подлежат возврату, если в процессе эксплуатации в них обнаружится производственный брак. Возврат товара с браком возможен в течение 14 дней после покупки. Исключение – товары Muehle, HJM, D. R. Harris, Bolin Webb, на них действует гарантия 1 год.

Порядок возврата товаров:

Возврат товара осуществляется только при наличии заявления на возврат средств, подписанного плательщиком.

• для жителей Москвы и Санкт-Петербурга

Если товар не подошел либо обнаружился брак – свяжитесь с нами по телефону 8-800-775-81-26.

Возврат товаров производится в магазинах "Опасная Бритва" по адресам:
Москва, ул. Тверская 9, магазин Опасная Бритва
Санкт-Петербург, Невский проспект, 22.

При себе вам необходимо иметь паспорт и, если оплата была произведена наличными, чек.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким был оплачен заказ. Сроки: наличный расчет – сразу же при возврате товара, безналичный расчет – до 6 рабочих дней.

• для жителей регионов России и стран зарубежья

В течение 14 дней после получения посылки необходимо связаться написать нам на почту msk@opasnayabritva.ru и отправить товар обратно на наш адрес наложенным платежом. Как только мы получим посылку, мы произведем возврат денежных средств.
Дешевле всего это сделать компанией СДЭК:

Курьером до двери по адресу:
Санкт-Петербург, Невский 22, ООО МКМ (магазин Опасная Бритва)
Получатель - Сотрудник
Телефон 8 (812) 407-27-16

Возврат денежных средств осуществляется тем способом, каким был оплачен заказ, исключение – товары, отправленные наложенным платежом. Их можно вернуть нам также наложенным платежом либо получить возмещение на банковскую карту. Порядок возврата денежных средств по данным типам платежа уточняйте у наших операторов: оплата в терминалах и кассах, оплата наличными за пределами России, инвойсинг Сбербанк Онлайн, инвойсинг Промсвязьбанк.

Срок поступления денежных средств на счет карты – до 6 рабочих дней.

 

Заявление на возврат денежных средств

Заказ в один клик