Качество. Гарантия. Доставка.

msk@opasnayabritva.ru
Каждый день с 10:00 до 21:00
Показать контакты
Доставка при заказе от 2999 в большинство городов России - 1 рубль. Есть исключения, стоимость доставки рассчитывается автоматически в процессе оформления заказа.

Возврат товара

По вопросам возврата и обмена товара обращайтесь к нашим менеджерам по телефону 8-800-775-81-26. 

Товары надлежащего качества

Возврату подлежат следующие товары надлежащего качества, без следов использования, в оригинальной упаковке с бирками:
• зеркала;
• несессеры;
• подставки и держатели.
Возврат возможен в течение 14 дней после покупки.

Если вы купили товар в нашем розничном магазине

Не подлежат возврату, т. к. являются предметами личной гигиены или парфюмерно-косметическими товарами, следующие товары надлежащего качества (согласно Переченю непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55):
• бритвы и включающие их наборы;
• сменные бритвенные кассеты и сменные лезвия;
• ножницы;
• помазки, включающие их наборы, футляры для помазков;
• парфюмерно-косметические товары и включающие их наборы;
• ремни для правки;
• чаши для бритья;
• расчески;
• полотенца.

Если вы купили товар через интернет с доставкой

Обмену и возврату подлежат любые товары в течение 7 дней с момента получения товара при условии что они не были в употреблении.
Мы вправе отказать в обмене и возврате если будут обнаружены признаки использования товара или ущерб, нанесенныцй товару покупателем.
Транспортные расходы на обмен и возврат товара оплачиваются покупателем.

Товары с производственным браком

Все представленные в нашем магазине товары подлежат возврату, если в процессе эксплуатации в них обнаружится производственный брак. Возврат товара с браком возможен в течение 14 дней после покупки. Исключение – товары Muehle, HJM, D. R. Harris, Bolin Webb, на них действует гарантия 1 год.

Порядок возврата товаров:

Возврат товара осуществляется только при наличии заявления на возврат средств, подписанного плательщиком.

• для жителей Москвы

Если товар не подошел либо обнаружился брак – свяжитесь с нами по телефону 8-800-775-81-26.

Возврат товаров производится в магазине "Опасная Бритва" по адресу:
Москва, ул. Тверская 9, магазин "Опасная Бритва"

При себе вам необходимо иметь паспорт и, если оплата была произведена наличными, чек.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким был оплачен заказ. Сроки: наличный расчет – сразу же при возврате товара, безналичный расчет – до 6 рабочих дней.

• для жителей регионов России и стран зарубежья

В течение 14 дней после получения посылки необходимо связаться написать нам на почту msk@opasnayabritva.ru и отправить товар обратно на наш адрес наложенным платежом. Как только мы получим посылку, мы произведем возврат денежных средств.
Дешевле всего это сделать компанией СДЭК:

В пункт выдачи заказов СДЭК до востребования:
Москва, Тверская 9 стр. 7, Код подразделения: MSK205
Получатель - Сотрудник ООО МКМ
Телефон 8 (499) 653-63-49

Возврат денежных средств осуществляется тем способом, каким был оплачен заказ, исключение – товары, отправленные наложенным платежом. Их можно вернуть нам также наложенным платежом либо получить возмещение на банковскую карту. Порядок возврата денежных средств по данным типам платежа уточняйте у наших операторов: оплата в терминалах и кассах, оплата наличными за пределами России, инвойсинг Сбербанк Онлайн, инвойсинг Промсвязьбанк.

Срок поступления денежных средств на счет карты – до 6 рабочих дней.

 

Заявление на возврат денежных средств