- Заказы
Сделать заказ можно на сайте. Положите товар в корзину и нажмите в ней "Оформить заказ". Заполните все поля, выберите способ оплаты и доставки.
Или нажмите "Купить без регистрации", тогда вам нужно будет ввести только номер телефона, по которому вам перезвонит менеджер и вы продиктуете ему свои данные.
Чтобы отменить заказ или внести в него изменения, позвоните или напишите нам.
8 (800) 775-81-26
msk@opasnayabritva.ru
Посоветуйтесь с нашими продавцами. Мы поможем выбрать бритву, косметику, аксессуары для себя и в подарок. Позвоните нам по телефону 8-800-775-81-26 или напишите в соцсетях (ссылки есть внизу страницы).
Также рекомендуем почитать наш блог.
Да, если вы заказываете курьерскую доставку по Москве или Санкт-Петербургу.
Товаров должно быть разумное количество: 10 бритвенных наборов курьер привезти не сможет, а четыре помазка или две бритвы – пожалуйста.
Да, в Москве у нас работает полноценный магазин. В нем есть не все, что представлено на сайте, поэтому рекомендуем позвонить перед приездом, чтобы уточнить наличие:
8 (800) 775-81-26 (Москва).
Посмотреть, на какой стадии заказ, можно в личном кабинете. Когда он будет передан в службу доставки, вам подскажет менеджер по телефону.
- Доставка
У нас несколько способов доставки – курьером или в пункт самовывоза. Выбрать подходящий можно при оформлении заказа. Дата доставки рассчитывается автоматически там же.
Да, в Москве у нас работает полноценный магазин, откуда в том числе можно забрать интернет-заказ. Перед приездом дождитесь подтверждения заказа по телефону.
В своем личном кабинете. Также вам придет СМС с треком после отправки заказа.
Конечно! Для упаковки любых посылок мы не жалеем пузырчатой пленки и наполнителя.
- Оплата
Да, в любом городе можно заплатить за заказ при получении.
Оплата банковской картой на сайте безопасна: она происходит на защищенном сервисе Яндекса, с которым мы сотрудничаем, платеж подтверждается одноразовым паролем. Конфиденциальные данные, в частности, реквизиты карты, магазин не получает.
Если вы не хотите платить картой, можете выбрать другой способ оплаты, в том числе наличными при получении заказа.
- Скидки
Да. Мы дарим 300 рублей за отзыв о нас на Яндекс.Маркете. Также от стоимости каждой покупки мы возвращаем 5% в виде баллов – ими можно расплачиваться.
Подробнее в разделе "Скидки".
- Сервис
К сожалению, нет.
- Юридическим лицам и барберам
Да, работаем. Для оплаты заказа мы выставим счет.
Да. Позвоните или напишите нам, и мы подскажем, как ее получить.
Для удобства мы собрали все товары для профессионального использования в отдельный раздел.
- Гарантия и возврат
Только оригинальные. Вы можете обратиться к производителям или их официальным представителям на территории России, и они подтвердят, что мы продаем их продукцию.
Большинство наших товаров по закону возврату и обмену не подлежат – это косметика, парфюмерия и предметы личной гигиены (бритвы, помазки и т. д.). Полный перечень таких товаров вы найдете здесь.
Обменять другие товары, если они новые, в упаковке и со всеми бирками, вы можете в течение 2 недель после покупки.
Если вы обнаружили, что товар, который вы у нас купили, имеет брак, свяжитесь с нами.
8 (800) 775-81-26
msk@opasnayabritva.ru
Если мы что-то перепутали или недоложили в ваш заказ, свяжитесь с нами – мы всё исправим!
8 (800) 775-81-26
msk@opasnayabritva.ru
Не нашли ответа на свой вопрос?
Спросите наших специалистов по телефону
Москва и регионы 8 (800) 775-81-26
или по электронной почте msk@opasnayabritva.ru
