Часто задаваемые вопросы

Сделать заказ можно на сайте. Положите товар в корзину и нажмите в ней "Оформить заказ". Заполните все поля, выберите способ оплаты и доставки.

Или нажмите "Купить без регистрации", тогда вам нужно будет ввести только номер телефона, по которому вам перезвонит менеджер и вы продиктуете ему свои данные.

Чтобы отменить заказ или внести в него изменения, позвоните или напишите нам.
8 (800) 775-81-26
msk@opasnayabritva.ru

Посоветуйтесь с нашими продавцами. Мы поможем выбрать бритву, косметику, аксессуары для себя и в подарок. Позвоните нам по телефону 8-800-775-81-26 или напишите в соцсетях (ссылки есть внизу страницы).

Также рекомендуем почитать наш блог.

Да, если вы заказываете курьерскую доставку по Москве или Санкт-Петербургу.

Товаров должно быть разумное количество: 10 бритвенных наборов курьер привезти не сможет, а четыре помазка или две бритвы – пожалуйста.

Да, в Москве у нас работает полноценный магазин. В нем есть не все, что представлено на сайте, поэтому рекомендуем позвонить перед приездом, чтобы уточнить наличие:
8 (800) 775-81-26 (Москва).

Посмотреть, на какой стадии заказ, можно в личном кабинете. Когда он будет передан в службу доставки, вам подскажет менеджер по телефону.

У нас несколько способов доставки – курьером или в пункт самовывоза. Выбрать подходящий можно при оформлении заказа. Дата доставки рассчитывается автоматически там же.

Да, в Москве у нас работает полноценный магазин, откуда в том числе можно забрать интернет-заказ. Перед приездом дождитесь подтверждения заказа по телефону.

В своем личном кабинете. Также вам придет СМС с треком после отправки заказа.

Конечно! Для упаковки любых посылок мы не жалеем пузырчатой пленки и наполнителя.

Да, в любом городе можно заплатить за заказ при получении.

Оплата банковской картой на сайте безопасна: она происходит на защищенном сервисе Яндекса, с которым мы сотрудничаем, платеж подтверждается одноразовым паролем. Конфиденциальные данные, в частности, реквизиты карты, магазин не получает.

Если вы не хотите платить картой, можете выбрать другой способ оплаты, в том числе наличными при получении заказа.

Да. Мы дарим 300 рублей за отзыв о нас на Яндекс.Маркете. Также от стоимости каждой покупки мы возвращаем 5% в виде баллов – ими можно расплачиваться. 

Подробнее в разделе "Скидки".

К сожалению, нет.

Да, работаем. Для оплаты заказа мы выставим счет.

Да. Позвоните или напишите нам, и мы подскажем, как ее получить.

Для удобства мы собрали все товары для профессионального использования в отдельный раздел.

Только оригинальные. Вы можете обратиться к производителям или их официальным представителям на территории России, и они подтвердят, что мы продаем их продукцию.

Большинство наших товаров по закону возврату и обмену не подлежат – это косметика, парфюмерия и предметы личной гигиены (бритвы, помазки и т. д.). Полный перечень таких товаров вы найдете здесь.

Обменять другие товары, если они новые, в упаковке и со всеми бирками, вы можете в течение 2 недель после покупки.

Если вы обнаружили, что товар, который вы у нас купили, имеет брак, свяжитесь с нами.
8 (800) 775-81-26
msk@opasnayabritva.ru

Если мы что-то перепутали или недоложили в ваш заказ, свяжитесь с нами – мы всё исправим!
8 (800) 775-81-26
msk@opasnayabritva.ru